7月28日下午15時(shí)56分，位于定興西服務(wù)區(qū)西區(qū)出口400米處，沖天的滾滾濃煙引起了巡邏保安注意，當(dāng)班人員何國(guó)慶立即上報(bào)值班經(jīng)理張壘疑似高速車輛起火。 安全無(wú)小事，值班經(jīng)理張壘高度重視，立即組織值班人員李明智、田林山及保安人員6人攜帶滅火器火趕去。16時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)區(qū)人員，在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員傷亡的情況下，當(dāng)即在事故周邊布置三角警示牌，并安排人員立即參與救援，同時(shí)安慰情緒激動(dòng)的車主，避免造成二次傷害。值班經(jīng)理隨即將火情反饋到服務(wù)區(qū)值班室，嚴(yán)密部署下一步工作。同時(shí)，立即報(bào)火警119并立即通知保安人員于出后處設(shè)防，攔截并提示出口車輛前方火情需謹(jǐn)慎駕駛，有效避免過(guò)往車輛二次傷害，服務(wù)區(qū)維護(hù)部第一時(shí)間將距離火情點(diǎn)最近的消防井備好，隨時(shí)為消防車備用。 由于火情過(guò)大，服務(wù)區(qū)攜帶的滅火器只能盡可能保證火勢(shì)不向周邊蔓延。16時(shí)27分，消防車和高速交警陸續(xù)趕到，火勢(shì)得到了有效控制。17時(shí)，大火終于在大家的齊心協(xié)力下被撲滅了。 
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