元旦將至，為了保證小長(zhǎng)假期間服務(wù)區(qū)的安全暢通，徐水服務(wù)區(qū)于12月28日從加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，提升服務(wù)質(zhì)量，明確職責(zé)等幾個(gè)方面提前部署節(jié)日期間的安全暢通工作。 一是加強(qiáng)動(dòng)員部署，提高思想認(rèn)識(shí)。對(duì)服務(wù)區(qū)員工進(jìn)行動(dòng)員和部署，要求全體員工切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完善突發(fā)事件的應(yīng)急保暢預(yù)案，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作順利開展。 二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保安全暢通。為了保證節(jié)日期間各項(xiàng)工作及設(shè)備的正常運(yùn)行，提前對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修維護(hù)，保證設(shè)備完好率100%；對(duì)加油站、超市、餐廳、配電室等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行消防安全排查，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。 三是加強(qiáng)物資儲(chǔ)備，落實(shí)應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真做好惡劣天氣除雪化冰物質(zhì)儲(chǔ)備工作，并做好應(yīng)急條件下物質(zhì)、開水等物質(zhì)儲(chǔ)備，為室外作業(yè)人員發(fā)放冬季工作棉服，切實(shí)讓職工溫暖在身上，感動(dòng)在心里。 四是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造良好氛圍。耐心做好服務(wù)解釋及疏導(dǎo)工作，及時(shí)了解近期天氣情況及附近路段的路情、路況；向過往司乘送去新年祝福和問候，為司乘提供熱水、問詢等便民服務(wù)，為司乘順利出行，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。
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