12月10日中午，一位顧客在唐縣服務(wù)區(qū)用餐完畢后，來到吧臺(tái)詢問情況。 據(jù)這位顧客稱，餐廳外救護(hù)車內(nèi)的病人要送往北京醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治，正值中午，病人餓了，想吃點(diǎn)熱乎飯，但是行動(dòng)不便，希望幫忙解決一下。餐廳經(jīng)理了解后，考慮到病人胃口不好，立即安排餐廳職工為這位病人現(xiàn)煮了一碗熱乎的免費(fèi)熱湯面，并對病人飲用的奶制品進(jìn)行了加熱。當(dāng)把這碗熱乎乎的熱湯面端到病人面前時(shí)，病人的家屬連忙表示感謝。 雖然僅僅是一碗普通的熱湯面，但是卻溫暖了冬日里匆忙路上的司乘心，唐縣服務(wù)區(qū)餐廳職工的行為也更好的展示了 “祿發(fā)驛家”這一服務(wù)品牌。 
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