8月9日16時(shí)左右，保阜高速45公里處唐梅隧道一輛客車(chē)突然出現(xiàn)故障，造成40多名游客被困高速。
唐縣停車(chē)區(qū)收到消息后，立即在第一時(shí)間組織人員進(jìn)行服務(wù)保障工作，同時(shí)開(kāi)啟應(yīng)急預(yù)案。
停車(chē)區(qū)抽調(diào)人員成立臨時(shí)后勤保障小組 ，服務(wù)區(qū)經(jīng)理閆保文帶領(lǐng)后勤保障小組在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，將礦泉水、方便面等物資送至高速交警和40多名滯留司乘人員手中。同時(shí)協(xié)助高速交警維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安撫司乘人員。
唐縣停車(chē)區(qū)在最短時(shí)間內(nèi)為處理事故的高速交警及滯留高速客車(chē)游客送上了一份溫暖，受到高速交警和游客的好評(píng)。 
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