2021年1月25日1點(diǎn)10分左右，定州西服務(wù)區(qū)南區(qū)后廣場三輛拉載氧化煤的貨車冒煙起火，定州西服務(wù)區(qū)緊急開展救援，15分鐘內(nèi)控制了火情，最大限度保障了司機(jī)利益。 1點(diǎn)10分，在崗經(jīng)理接到巡邏保安緊急呼叫后，立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，各小組火速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行施救。因三輛掛車不同程度起煙冒火，現(xiàn)場因雪情封路有多輛貨車滯留，情況緊急，如不及時處理，可能造成滿車煤炭引發(fā)火勢擴(kuò)大累及更多車輛事故發(fā)生。 為最大限度保障車輛、人員安全，各小組成員同步展開施救，救援小組同時打開三處消防水箱，對事故車輛進(jìn)行澆水施救，疏散小組緊急疏散后廣場滯留的其他貨車，通訊小組同期向119、高速交警聯(lián)絡(luò)請求支援，經(jīng)過15分鐘的緊急撲救，現(xiàn)場明火被及時撲滅，救援小組又配合司機(jī)做好了車輛檢查，貨物打包，降溫等工作。 據(jù)了解，三輛貨車是運(yùn)輸氧化煤車輛，遇空氣就會冒煙進(jìn)而燃燒，行駛途中發(fā)現(xiàn)車輛冒煙后緊急駛?cè)攵ㄖ菸鞣⻊?wù)區(qū)尋求幫助，司機(jī)反應(yīng)及時，服務(wù)區(qū)施救迅速，最大程度確保了雙方以及過往司乘安全，定州西服務(wù)區(qū)反應(yīng)迅速，行事果斷，得到了在場司乘一致好評。 
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