雙節(jié)將至，望都服務(wù)區(qū)為進(jìn)一步提高全體員工的服務(wù)意識，在節(jié)假日更好的為司乘人員服務(wù)，避免擁擠、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，望都服務(wù)區(qū)于9月28日開展了節(jié)假日安全疏導(dǎo)演練。 演練內(nèi)容設(shè)有多個場景，一是在前后廣場由專人負(fù)責(zé)講解了車流高峰期保安人員分布，手勢指揮及如何正確疏導(dǎo)車輛，做到進(jìn)、車、停車輛停放規(guī)范有序。二是在加油站遇加油高峰期時，由加油站工作人員和保安共同協(xié)調(diào)疏導(dǎo)加油車輛，及時利用反光桶擺出加油通道位置，以防出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。三是在服務(wù)區(qū)熱水處、公共衛(wèi)生間、餐廳、超市等人員密集的經(jīng)營場所，一線工作人員維護(hù)好現(xiàn)場秩序，以防因排隊(duì)引起口角糾紛。多個演練場景分別由預(yù)警組、秩序維護(hù)組、后勤保障組、醫(yī)療救護(hù)組、信息宣傳組人員按照職責(zé)分工共同擔(dān)負(fù)起節(jié)假日期間車流、客流高峰期安全疏導(dǎo)工作。 此次安全疏導(dǎo)演練檢驗(yàn)了服務(wù)區(qū)員工在旅客突然暴增情況的應(yīng)對能力，檢查了服務(wù)區(qū)及各部門應(yīng)急物資儲備及緊急情況下的調(diào)用、安排、補(bǔ)給能力，同時，也檢驗(yàn)了服務(wù)區(qū)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的反應(yīng)、處理事件的能力，為雙節(jié)期間安全保障工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
|
