2017年3月6日下午4時(shí)許,餐廳服務(wù)人員正在例行餐前的檢查工作,這時(shí)一位神色慌張的客人引起了餐廳鄰班李樂樂、張浩的注意。 在與這位先生溝通后得知,他來自廊坊三河市,誤入傳銷組織,自己逃離了出來,現(xiàn)在找不到回家的路,已經(jīng)在高速公路上行走了三天。在得知這一情況后,李樂樂立即上報(bào)至值班經(jīng)理,杜旺經(jīng)理立即趕到餐廳并了解情況后,先穩(wěn)定這位先生的情緒,并安排這位先生就餐,然后聯(lián)同新樂高速巡警為這位先生聯(lián)系上了去往廊坊的大巴車,臨行之際,這位先生激動萬分。 溫暖無處不在,服務(wù)永無止境。藁城北服務(wù)區(qū)將會更好的為司乘人員服務(wù),讓顧客真正感覺到家的溫暖。
|