8月17日上午八點(diǎn)五十分，一位小女孩只身一人來(lái)到雄縣服務(wù)區(qū)北區(qū)超市尋求幫助，此時(shí)客商部主管劉秋英正組織超市員工進(jìn)行疫情防控消殺工作，查驗(yàn)小女孩健康碼、行程碼為綠碼并測(cè)溫登記后，秋英主管了解到：由于司機(jī)的疏忽大意，將本來(lái)目的地為雄縣停車區(qū)的小女孩送到了津雄高速上的雄縣服務(wù)區(qū)。 由于當(dāng)時(shí)雄縣服務(wù)區(qū)沒(méi)有閑置的公務(wù)用車，秋英第一時(shí)間將情況匯報(bào)給服務(wù)區(qū)經(jīng)理張鳳利，得到張經(jīng)理指示后，秋英迅速與高速交警取得聯(lián)系，尋求他們的幫助。與此同時(shí)，女孩也告知了我們回家的方式，是乘坐下午三點(diǎn)半通往邢臺(tái)的高客。 在等待高速交警到來(lái)的一段時(shí)間里，秋英積極與女孩進(jìn)行溝通，通過(guò)聊天的方式，打消了女孩的緊張情緒，秋英還貼心地為她準(zhǔn)備了充足的食物和水，并和女孩交換了聯(lián)系方式，確保其安全到家。 高速交警到來(lái)后，秋英主管將具體情況予以告知，由他們負(fù)責(zé)將小女孩送往雄縣停車區(qū)。將小女孩送達(dá)后，高速交警還與雄縣服務(wù)區(qū)取得了聯(lián)系。 通過(guò)此次事件，不僅體現(xiàn)了秋英樂(lè)于助人的美好品質(zhì)，還彰顯了雄縣服務(wù)區(qū)和兄弟部門的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了祿發(fā)公司的真情服務(wù)。 |
