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曲陽停車區(qū)開展文明禮儀培訓提升服務(wù)形象

【作者:宋琨甫  來源:曲陽停車區(qū)  點擊數(shù):3220  更新日期:2018/4/20 10:57:39】

為貫徹落實祿發(fā)總公司《“強紀律、樹形象、促服務(wù)”專項治理活動實施方案》文件精神,全面提升服務(wù)區(qū)服務(wù)形象,4月19日,曲陽停車區(qū)、唐縣服務(wù)區(qū)、順平服務(wù)區(qū)聯(lián)合舉辦文明禮儀培訓講座。
       講座以“禮儀學習+現(xiàn)場互動”的形式開展。培訓中,培訓老師用樸實易懂、風趣幽默的語言、標準的動作,從言語禮儀、行為禮儀、服飾禮儀等內(nèi)容進行了系統(tǒng)講解,并與參訓人員進行互動,現(xiàn)場示范如何塑造良好的服務(wù)形象,規(guī)范日常工作中的行為舉止。員工們認真學習禮儀理論,努力捕捉實踐細節(jié),積極與老師開展互動交流,現(xiàn)場氛圍活躍。
       通過此次培訓,進一步提高了曲陽停車區(qū)員工的服務(wù)水平,員工在工作中踐行文明禮儀規(guī)范,展現(xiàn)出講文明、重禮儀、優(yōu)服務(wù)的良好窗口形象。

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