5月2日,一場(chǎng)久違的淅淅瀝瀝的小雨,給五一小長(zhǎng)假填了點(diǎn)小插曲。盡管天公不作美,但是進(jìn)出衡水服務(wù)區(qū)南北區(qū)廣場(chǎng)的車(chē)輛依然絡(luò)繹不絕,一線員工忙前忙后的同時(shí),還積極向有需要的司乘人員伸出援助之手,用點(diǎn)滴行動(dòng)顯溫情,用真誠(chéng)扮靚服務(wù)區(qū)窗口形象! 中午12:30分左右,嬰兒的陣陣啼哭聲在北餐廳格外刺耳,年輕媽媽一邊安撫著寶寶,一邊急匆匆的向吧臺(tái)走去,向收銀員詢問(wèn)是否有奶粉,“因?yàn)槌鲩T(mén)著急忘了給孩子帶奶粉了”孩子?jì)寢屆鎺Ю⒕蔚慕忉屨f(shuō)。正當(dāng)班的領(lǐng)班張淑花得知情況后,馬上安排后廚給孩子沖了一小碗米糊,并將母子兩人安排到母嬰室,安安靜靜地喂孩子! 類似這樣幫助司乘人員的小事時(shí)常發(fā)生,遇到困難,您只要言一聲,衡水服務(wù)區(qū)的每一位員工都會(huì)竭盡全力的搭把手、幫助解決!
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