2019年五一小長假期結(jié)束了,藁城北服務(wù)區(qū)按照祿發(fā)總公司各項(xiàng)工作要求,順利完成假期的服務(wù)保暢工作。五一期間,藁城北服務(wù)區(qū)接待司乘人員逾16.5萬人次,服務(wù)車輛約5.5萬輛,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)了藁城北服務(wù)區(qū)的良好形象。 節(jié)前精心部署,全員堅(jiān)守崗位,進(jìn)行全面綜合大檢查。 節(jié)前,藁城北服務(wù)區(qū)召開會(huì)議,加強(qiáng)前置管理,落實(shí)責(zé)任分工。全員堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,提升服務(wù)水平;并開展服務(wù)區(qū)綜合大檢查,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全服務(wù)區(qū)進(jìn)行了“全方位、無死角”檢查,檢查組重點(diǎn)就消防設(shè)施、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等事項(xiàng),重點(diǎn)排查了加油站、;吠\噮^(qū)、超市、餐廳、廚房、公共衛(wèi)生間等處的問題隱患;深入檢查了服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、制度落實(shí)等情況,確保五一期間服務(wù)區(qū)平穩(wěn)高效運(yùn)營。 環(huán)境整潔,秩序優(yōu)良。 為確保五一期間的環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良,值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),管理后勤人員按照責(zé)任分工,支援一線工作。及時(shí)增加臨時(shí)保潔人員,增加日常清掃次數(shù),保安人員維護(hù)廣場停車秩序,并做好車輛安保、應(yīng)急救助等服務(wù)。 志愿服務(wù),情暖旅途。 五一期間,藁城北服務(wù)區(qū)開展“五四精神共傳承”主題活動(dòng),增設(shè)咨詢服務(wù)臺(tái),開放第三衛(wèi)生間、母嬰室,提供溫水洗漱,為解決開水處司乘用熱水集中問題,增設(shè)臨時(shí)熱水供應(yīng)點(diǎn),得到廣大司乘的一致好評(píng),更多人性化貼心服務(wù)讓旅客們的旅途走得更暖心。
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