4月19日上午，霸州服務(wù)區(qū)組織全體服務(wù)員開(kāi)展了收銀業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要由餐廳、超市領(lǐng)班針對(duì)部門收銀流程、真假幣辨別等相關(guān)技能對(duì)服務(wù)員展開(kāi)培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了遇到特殊情況的應(yīng)對(duì)措施以及避免與顧客發(fā)生沖突的技巧。
此次培訓(xùn)不僅提高了服務(wù)員整體業(yè)務(wù)水平，為日后有條不紊的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)，還有效的預(yù)防了因業(yè)務(wù)生疏導(dǎo)致顧客投訴事件的發(fā)生。 
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