中秋、國慶期間，高速公路服務區(qū)車流人流大幅增加，為全面做好節(jié)日期間的服務保障工作，唐縣服務區(qū)提前召開服務保暢專題會議，對“雙節(jié)”期間的各項工作進行全面部署，各部門職工細化分工，明確責任，“雙節(jié)”期間分布到便民服務臺、充電樁、廣場、衛(wèi)生間、開水處等各場所，負責安生生產(chǎn)、文明服務、環(huán)期境衛(wèi)生各項工作，全力以赴服務司乘出行。
加強延伸服務，在公廁前設置便民服務臺，為司乘提免費綠豆湯、應急開水，必要的創(chuàng)口貼、繃帶、紗布、碘伏等救急藥品及輪椅;同時公廁出現(xiàn)排隊時及時引導至辦公樓如廁;通過廣播為顧客找回丟失的身份證等物件，攙扶引導行動不便的人至第三衛(wèi)生間，為行動不便的人提供輪椅。
加強車輛疏導和充電引導工作，設置專人在進出口、廣場停車場、充電處負責停車、充電引導工作，確保停車、充電秩序。 加強設備檢修，指派專人做好各場所設備管護和維修，發(fā)現(xiàn)問題及時反映、及時處理，確保各類設施設備正常運轉(zhuǎn)，提高司乘滿意度。 中秋、國慶期間，唐縣服務區(qū)全體職工用全心全意為廣大司乘打造安全、溫馨的美好出行路，并贏得了廣大司乘的贊美和好評。 
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